1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de las formaciones, mentorías y suscripciones ofrecidas a través de futbolentreprofes.com y de sus páginas de pago asociadas (en adelante, la «Plataforma») por:

• Titular: FUTBOL ENTRE PROFES SL
• CIF: B75848382
• Domicilio: Avda. Ollerías 30, Esc. A, 4º 1, 14001 Córdoba (España)
• Email: antoniosanchez@futbolentreprofes.com
• Teléfono: 625 550 147

Estas condiciones se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Aceptación

Al marcar la casilla «He leído y acepto los Términos y Condiciones» en la página de pago y completar la compra, el cliente declara ser mayor de edad, haber leído estas condiciones y aceptarlas íntegramente. Sin esta aceptación no es posible contratar. Se recomienda guardar una copia de este documento.

3. Productos y modalidades

Fútbol entre Profes ofrece formación online especializada en preparación física en fútbol, en las siguientes modalidades:

• Formaciones grabadas (cursos, congresos y programas): contenido digital en vídeo, documentos y recursos a los que se accede a través de una plataforma de formación online. Salvo indicación expresa en la página de venta, todas las formaciones son grabadas y no incluyen sesiones en directo.
• Mentoría FOCO: programa de acompañamiento con sesiones, seguimiento y contenido formativo, con plazas limitadas y calendario de edición definido en su página de venta.
• Comunidad FOCO: suscripción periódica (mensual o anual) que da acceso a una comunidad privada y a su contenido mientras la suscripción esté activa.
• Mentoría individualizada: servicio de acompañamiento personalizado, en las condiciones específicas acordadas en su página de venta.

Las características, duración, contenido y precio de cada producto son los indicados en su página de venta en el momento de la compra, que prevalecen sobre estas condiciones generales en caso de discrepancia.

4. Precios, impuestos y pago

Los precios se expresan en euros (€) y no incluyen el IVA. El IVA aplicable según el país del comprador (21 % en España) se calcula y se muestra en la página de pago antes de confirmar la compra, de modo que el cliente conoce el importe total final antes de pagar. Los compradores profesionales o empresas de otros países de la Unión Europea con número de IVA intracomunitario válido podrán indicarlo en el pago para la aplicación de la inversión del sujeto pasivo cuando proceda.

El pago se realiza a través de nuestras pasarelas de pago seguras (ThriveCart, Stripe y PayPal) mediante tarjeta o cuenta PayPal. Fútbol entre Profes no almacena datos de tarjetas. El cliente recibirá por email la confirmación de compra y la factura o recibo correspondiente.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectan a compras ya realizadas.

5. Pago fraccionado

Algunos productos pueden abonarse en cuotas. El pago fraccionado es una facilidad de pago, no una suscripción: al contratar, el cliente se obliga al pago del precio total del producto y autoriza el cargo automático de cada cuota en las fechas indicadas en la página de pago.

Si una cuota no puede cobrarse, se notificará al cliente por email para que regularice el pago. Si transcurridos 7 días naturales desde el aviso el pago sigue pendiente, se suspenderá el acceso a la formación hasta que se abone la cuota. Si el cliente no completa el pago total del precio, pierde el derecho a la formación y a su acceso, sin que las cuotas ya abonadas sean reembolsables, dado que corresponden al contenido y servicios ya puestos a su disposición.

6. Reserva de plaza en la Mentoría FOCO

La Mentoría FOCO tiene plazas limitadas. Para asegurar una plaza, el cliente puede abonar una reserva de plaza cuyo importe se descuenta del precio total de la mentoría.

La reserva bloquea una plaza que deja de ofrecerse a otros alumnos. Por ello, el importe de la reserva no es reembolsable si el cliente decide finalmente no cursar la mentoría o no completa el pago del importe restante en el plazo comunicado, en cuyo caso la plaza quedará liberada. Se exceptúa el derecho de desistimiento en los términos del apartado 8.

7. Acceso, duración y entrega

El acceso a los contenidos se concede tras confirmarse el pago (o el primer pago, en fraccionados), mediante las credenciales que se envían al email indicado en la compra. En la Mentoría FOCO el acceso al contenido se habilita en la fecha de inicio de la edición.

• Formaciones grabadas y Mentoría FOCO: el acceso al contenido formativo es de por vida, entendido como durante toda la vida del producto y mientras la plataforma de formación siga operativa. Si un producto dejara de ofrecerse, se avisará a los alumnos con al menos 3 meses de antelación para que puedan revisar el contenido.
• Comunidad FOCO: el acceso se mantiene mientras la suscripción esté al corriente de pago. Si un cobro periódico no puede realizarse, el acceso a la comunidad se suspende hasta regularizarlo y, si no se regulariza, se cancela.

El contenido puede actualizarse, ampliarse o reorganizarse. Fútbol entre Profes se reserva el derecho a cambiar de plataforma de formación, garantizando en ese caso el acceso equivalente al contenido contratado.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor dispone de 14 días naturales desde la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación, con las siguientes excepciones legales:

• Formaciones grabadas (contenido digital): al marcar la casilla de aceptación en la página de pago, el cliente consiente expresamente que el acceso al contenido comience de inmediato y reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento una vez se le han facilitado las credenciales de acceso (art. 103.m del RDL 1/2007). Por tanto, no se admiten devoluciones de formaciones grabadas una vez entregado el acceso.
• Mentoría FOCO y mentoría individualizada (servicios): el cliente puede desistir dentro de los 14 días siguientes a la compra siempre que la mentoría no haya comenzado. Si solicita que el servicio comience durante ese plazo y así lo consiente, abonará la parte proporcional del servicio ya prestado y, una vez el servicio se haya completado, pierde el derecho de desistimiento (art. 103.a). Transcurrido el plazo de 14 días, no se admiten devoluciones ni por abandono ni por no asistencia.
• Comunidad FOCO (suscripción): el cliente puede desistir dentro de los 14 días siguientes a la primera contratación si no ha accedido a la comunidad. Las renovaciones posteriores no son reembolsables; el cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento y conservará el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Para ejercer el desistimiento cuando proceda, el cliente debe enviar un email a antoniosanchez@futbolentreprofes.com indicando su nombre, email de compra y producto. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

9. Cancelación de suscripciones

Las suscripciones a la Comunidad FOCO se renuevan automáticamente por periodos iguales al contratado hasta que el cliente las cancele. La cancelación puede solicitarse en cualquier momento desde el enlace de gestión incluido en los emails de cobro o escribiendo a antoniosanchez@futbolentreprofes.com, y surte efecto al final del periodo en curso. No existe permanencia mínima.

10. Propiedad intelectual y uso permitido

Todo el contenido de las formaciones (vídeos, documentos, plantillas, metodologías, marcas y materiales) es propiedad de FUTBOL ENTRE PROFES SL o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.

La compra otorga al cliente una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder al contenido con fines de formación propia. Queda expresamente prohibido:

• Compartir las credenciales de acceso o permitir el uso de la cuenta a terceros.
• Descargar, grabar, copiar, capturar o reproducir los vídeos y materiales por cualquier medio, salvo los recursos expresamente marcados como descargables, que solo podrán usarse para uso personal.
• Distribuir, revender, publicar, ceder o comunicar públicamente el contenido, total o parcialmente, incluido su uso en otras formaciones, redes sociales o grupos.
• Utilizar el contenido para crear obras derivadas o formaciones competidoras.

El incumplimiento de estas prohibiciones supondrá la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Fútbol entre Profes puede utilizar medidas técnicas (marcas de agua, control de sesiones simultáneas) para proteger su contenido.

11. Normas de la comunidad y las mentorías

En los espacios compartidos (comunidad, grupos, sesiones) el cliente se compromete a mantener un trato respetuoso, no difundir información de otros alumnos, no hacer publicidad ni captación sin autorización y no compartir contenido de terceros sin derechos. Fútbol entre Profes podrá expulsar sin reembolso a quien incumpla estas normas de forma grave o reiterada.

12. Obligaciones del cliente

El cliente es responsable de facilitar datos veraces en la compra, custodiar sus credenciales y disponer de los medios técnicos necesarios (conexión a internet y dispositivo compatible) para acceder al contenido.

13. Limitación de responsabilidad

Las formaciones tienen carácter educativo. Fútbol entre Profes no garantiza resultados concretos (deportivos, profesionales o económicos), que dependen del trabajo y las circunstancias de cada alumno. La aplicación práctica de los contenidos en el entrenamiento de deportistas es responsabilidad exclusiva del cliente como profesional.

Fútbol entre Profes no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas (proveedores de vídeo, alojamiento, conectividad), y hará lo posible por restablecer el acceso en el menor tiempo posible.

14. Protección de datos

Los datos personales facilitados en la compra se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar la compra, dar acceso a la formación y, si el cliente lo ha consentido, enviarle comunicaciones comerciales.

15. Modificación de las condiciones

Fútbol entre Profes puede actualizar estas condiciones. La versión aplicable a cada compra es la vigente en el momento de realizarla, que el cliente acepta en la página de pago. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

16. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede dirigirse a antoniosanchez@futbolentreprofes.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la ley, y en el resto de casos a los de Córdoba (España).